La tutoría consiste en un proceso de acompañamiento durante la formación de los estudiantes y esta se concreta mediante la atención personalizada a un alumno o a un grupo de alumnos por parte de los académicos competentes y formados para dicha función, apoyándose conceptualmente en las teorías del aprendizaje, más que en las de la enseñanza, por lo que su desempeño en materia de educación virtual juega un papel fundamental, y pasa a constituir un espacio de coordinación fundamental e imprescindible cuya labor esencial es ayudar al estudiante a aprender para culminar con éxito su esfuerzo académico, por lo que el tutor debe convertirse en facilitador e intérprete eficaz de las necesidades de aprendizaje.
Adicionalmente, el tutor tiene la responsabilidad y el deber de brindar apoyo académico y/o personal necesario al alumno, así como crear un ambiente adecuado de confianza y respeto para su desarrollo, ayudándole a prevenir posibles desajustes que se puedan presentar a lo largo de su trayectoria académica, de la misma manera como es su deber promover y suscitar entre los alumnos un aprendizaje significativo donde el alumno aprenda a conocerse a sí mismo, a establecer metas y a tomar responsabilidad de sus acciones, utilizando para ello las diferentes herramientas del aula virtual con la finalidad de aprovechar el entorno tecnológico e incentivar el aprendizaje significativo en los estudiantes.
En este sentido el tutor virtual debe incentivar el aprendizaje colaborativo, partiendo de las experiencias previas de los estudiantes mediante análisis y estudio de las fortalezas y debilidades de las aulas en al educación virtual, Reflejando en cada una de sus intervenciones el dominio de la asignatura y al mismo tiempo la calidez humana que permita dar un enfoque más humanista a esta modalidad educativa que contribuya a la integración del individuo en la sociedad sin perder su individualidad, a la vez que incentiva la participación reflexiva y critica en los estudiantes.
Más allá de buscar información en la RED de REDES
Es indudable el valor de las nuevas Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC) en la educación. La inmensa cantidad de información disponible en medios digitales, el alcance y penetración de la televisión educativa, el uso de la computadora para realizar simulaciones y ejercicios interactivos y sobre todo la vastedad e inmediatez de Internet son algunos claros ejemplos de las bondades de la tecnología que hacen posible mejorar el proceso de enseñanza y aprendizaje.
En el caso del tradicional sistema escolarizado, vale la pena reflexionar que la incorporación de tecnología, por si sola no es garantía de un aprendizaje significativo y que su uso no sustituye la importante labor del docente, sino que la complementan.
De este modo, debemos considerar a las TIC como medios alternativos que enriquecen y apoyan el quehacer docente, pero se debe dejar claro que no son el único y/o mejor medio de lograr que nuestros estudiantes aprendan. Por esto es importante tomar en cuenta las ventajas y desventajas de utilizar determinadas tecnologías basándonos en un análisis contingencial del contexto educativo y la naturaleza del medio, tratando de sacar el máximo provecho de ellas y minimizando sus puntos débiles. Problemática Un ejemplo de la problemática resultante del uso de las TIC, es fácilmente observable con las investigaciones hechas por Internet. Como profesor universitario estimulo a mis alumnos a usar Internet para realizar las investigaciones documentales requeridas en mi curso. Sin embargo, después de varios semestres de observación, me llamó la atención un fenómeno repetitivo que se puede resumir en cuatro puntos básicos. • El estudiante considera a Internet como el único medio de búsqueda de información. • El estudiante considera que los resultados de su búsqueda en Internet son verdaderos per se. • En la mayoría de los casos, el estudiante se limita a copiar textos y a pegarlos en su trabajo sin ninguna lectura analítica y reflexiva sobre su pertinencia. • En términos generales, no saben buscar en Internet. Naturalmente, los resultados de dicho acercamiento a la investigación documental son pobres y limitados. Si a esto sumamos una deficiente formación en metodología, nos encontramos con que los estudiantes entregan documentos que rayan entre lo absurdo y el plagio. Propuesta académica Cabe preguntarse entonces: ¿Qué se puede hacer para atacar este fenómeno?, ¿Qué responsabilidades tiene el docente para abordar este problema?. En primer termino, el maestro debe enfocar sus requerimientos generales de búsqueda a partir de propuestas que obliguen y motiven al estudiante a explorar de forma más creativa su investigación. En vez de buscar referencias textuales y cerradas, propiciar propuestas abiertas, libres y creativas. |
Hace algunos años, el maestro Edgardo Reyes Salcido dijo la siguiente anécdota: con motivo del aniversario del descubrimiento de América, le encargaron a dos niños de grupos diferentes una tarea relativa al hecho histórico. A un niño le fue solicitada una biografía de Cristóbal Colon por lo que acudió a una papelería, compró una estampa del navegante genovés, copió la pequeña biografía del reverso y pegó la ilustración. En cambio, la tarea del segundo niño fue investigar ¿Qué hubiera pasado si Cristóbal Colón no hubiera descubierto América? Como es de imaginarse, para poder llegar a una respuesta se hizo necesaria una investigación abierta en la que el niño tuvo que analizar factores históricos, sociales y económicos, teniendo al final la libertad de proponer una respuesta de acuerdo a su interpretación particular del hecho en cuestión.
Los dos niños obtuvieron buena calificación por su trabajo, pero el aprendizaje del segundo niño fue mucho más sólido que el del niño que sólo se limitó a copiar. Partiendo de este primer enfoque de la función del docente, que estimula la creatividad y desarrolla las habilidades de análisis y síntesis, es posible plantear propuestas concretas para atacar la problemática de los cuatro puntos expuestos en párrafos anteriores.
Los estudiantes consideramos hoy en día a Internet como el único medio de búsqueda de información. Si bien, es cierto que en Internet es posible encontrar revistas, libros, periódicos y ponencias, también es cierto que hay muchas fuentes alternativas para obtener información. Solicitar a nuestros estudiantes que consideren en todas sus investigaciones un mínimo de tres alternativas diferentes, con la libertad de seleccionar aquellas que mejores resultados puedan aportar a la investigación es una buena manera de orientar a los alumnos a considerar un espectro más amplio en la búsqueda de fuentes de información. Algunas fuentes alternativas de información son: bancos de tesis en instituciones de educación superior; entrevistas personales con expertos y personalidades que por su experiencia y conocimientos aporten datos significativos; revistas y periódicos no digitalizados; memorias de congresos y foros académicos; programas de radio y televisión, etc.
Los estudiantes consideramos que los resultados de la búsqueda en Internet son verdaderos pese, sin duda este es uno de los problemas relacionados con la investigación que se presenta con mayor frecuencia. La gran mayoría de los estudiantes creemos que por el hecho de estar en Internet, toda la información encontrada es válida. Tal y como sucede con otros medios, existen muy buenas referencias en Internet con sólido respaldo académico y metodológico, pero también existen paginas que son simple charlatanería. Por esto, es necesario estimular al estudiante a buscar todas las aristas de un punto de investigación y confrontar posturas, de modo que se pueda llegar a una posición propia a partir del análisis de los documentos encontrados. Un buen ejercicio para demostrar este punto, es solicitar a los estudiantes que preparen un debate a partir de informaciones opuestas o contradictorias encontradas en Internet.
En la mayoría de los casos, los estudiante nos limitamos a copiar textos y a pegarlos en su trabajo sin ninguna lectura analítica y reflexiva sobre su pertinencia. Este es un problema derivado de la deficiente formación metodológica, explicable en estudiantes de nivel inicial y medio pero de ninguna manera justificable en los niveles medio y superior. Existen dos maneras de abordar este problema. La primera consiste en la naturaleza misma de la tarea o investigación. Si el trabajo se plantea en forma cerrada, mayor será la tendencia a copiar y pegar, ya que el estudiante encontrará textualmente la respuesta al encargo del maestro. Por el contrario, si la tarea se plantea abiertamente, como ensayo, caso o análisis, la cita textual de párrafos pierde relevancia pues lo que se evalúa es la aportación personal del estudiante. Una segunda manera de enfrentar la tendencia a copiar y pegar, es requerir un formato estandarizado para los reportes de investigación, basándose en las técnicas metodológicas o en estándares internacionales, como el de la American Psychological Association (APA). Esto permite que el estudiante se acostumbre a trabajar con el rigor científico de altura que es práctica común en los círculos de investigación.
Resumen del tema
La educación virtual y el internet han cambiado la manera de estudiar los jóvenes de hoy en día, la facilidad que nos ofrece la red para conseguir cualquier tipo de tema hace que veamos como principal o única campo de búsqueda este medio. Bien sea que al final de la investigación acabemos con información poco confiable, o falsa en la mayoría de los casos. El tutor virtual debe orientar al estudiante y trabajar más con análisis y estudios de campo, que permitan desarrollar en nosotros los estudiantes herramientas que nos servirán en el futuro en los trabajos que realizaremos en el entorno laboral.
Al encontrar un contenido de algún tema especifico, debemos tratar de corroborar la información que encontramos, tomar en cuenta las citas bibliográficas que sean más confiables, dejando atrás la costumbre de copiar y pegar sin leer los contenidos encontrados.
Los estudiantes de educación virtual en conjunto con su tutor deben utilizar todas las herramientas de la red pero tomando en cuenta que se debe filtrar la información encontrada, ya que se dispone de muchos temas sin fundamentos.
